Menu
  • /
  • Klantenservice

Klantenservice

Klantenservice

Top 10 veelgestelde vragen

Top 10 veelgestelde vragen

1. Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
2. Kan ik de status van mijn bestelling volgen?
3. Betaal ik verzendkosten?
4. Welke betaalmogelijkheden zijn er?
5. Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
6. Welke garantie geldt bij nieuwe producten?
7. Heb ik garantie bij tweedehands producten?
8. Wat zijn de openingstijden?
9. Kan ik mijn oude apparatuur inruilen?
10. Ik kan niet meer inloggen in mijn account?
11. Hoe werkt de € 5 kortingscode?


Bekijk alle veelgestelde vragen

Alles over retourneren

Alles over retourneren

Het kan natuurlijk voorkomen dat het bestelde product niet aan uw wensen voldoet. Deze producten kunt u binnen 2 weken naar ons retourneren. De volledige aankoopsom wordt dan vergoed, enkel de portokosten van de retourzending zijn voor uw rekening.

1. Hoe kan ik retourneren?
2. Hoe lang duurt een terugbetaling?
3. Mag ik alle artikelen altijd retourneren?
4. Hoe bied ik een defect product ter reparatie aan?
5. Hoe annuleer ik mijn deelname aan een cursus, workshop of lezing?


Retour indienen

Stel uw vraag

Stel uw vraag

Onze klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09.30 tot 22.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur. U kunt ons telefonisch bereiken op 0546 - 671843 of per mail. Bekijk de actuele openingstijden.

U bent ook van harte welkom in ons belevingscentrum in Den Ham. In ons belevingscentrum kunt u verschillende camera's, cameratassen, verrekijkers etc. uitproberen en de koffie staat voor u klaar! Woont u in het zuiden van het land? We hebben ook een vestiging in Turnhout (België).


Neem contact op

Maak kennis met het team

Privacy Policy | Algemene voorwaarden | Affiliate programma | Nieuwsbrief | BTW: NL815950251B01 | KvK: 08148310

  • Nikon
  • Canon
  • Sony
  • Jinbei
  • Olympus
  • Hasselblad
  • Fujifilm
  • Panasonic
  • Leica

Trusted shops Twinkle100 Ideal  MasterCard  American Express   Paypal  VISA  Afterpay