Garantie

Standaard 2 jaar Garantie
Samen streven we naar optimale zekerheid en gebruiksgemak voor u als klant. Zo krijgt u op alle artikelen in het assortiment van Foto Konijnenberg (behalve occasions) standaard 2 jaar fabrieksgarantie. U hoeft zich dan 2 jaar lang geen zorgen te maken over onverhoopte defecten, storingen en andere problemen. Gedurende de garantieperiode regelt Foto Konijnenberg alles wat nodig is om u uw aankoop gerepareerd terug te bezorgen, zonder dat u wordt geconfronteerd met onderzoeks-, transport- of reparatiekosten.

Voor meer informatie omtrent het retourneren van producten, verwijzen wij u graag naar de pagina Reparatie & Retouren.

Het 2 + 2 jaar Garantieplan

In de loop der jaren heeft Foto Konijnenberg een goede band opgebouwd met de leveranciers en importeurs van de geleverde artikelen. Als u wilt, kunt u de 2 jaar standaard garantie voor een bescheiden bedrag uitbreiden met nog eens 2 jaar extra. Zo hoeft u zich 4 jaar lang niet druk te maken over onverhoopte defecten, storingen en andere problemen. Op die manier kunt u 4 jaar lang zorgeloos fotograferen en/of filmen!
Deze garantie is niet persoonsgebonden. Wanneer u uw gekochte artikel besluit door te verkopen binnen de garantietermijn, dan is het garantiecertificaat overdraagbaar.

Wettelijke garantiebepalingen
Naast de Standaard 2 jaar garantie en het 2 + 2 jaar Garantieplan blijven de wettelijke garantiebepalingen van kracht. Een eventueel door het bedrijf, de fabrikant en/of importeur als garantie aangeboden regeling doet niets af aan de rechten die de consument kan doen gelden op grond van de wet en de overeenkomst op afstand.

Uitgesloten van garantie
De volgende schadegevallen zijn uitgesloten van garantie:

  • Stoot- en valschade
  • Vocht- of waterschade
  • Schade door ondeugdelijk gebruik

Nederlandstalige handleiding bestellen
Foto Konijnenberg koopt over de hele wereld artikelen in tegen de scherpst mogelijke prijs. Daardoor kan het voorkomen dat een door ons geleverd artikel niet is voorzien van een handleiding in het Nederlands. Als u behoefte heeft aan een Nederlandstalige handleiding bij een bepaald artikel, kunt u deze tegen betaling bij ons bestellen. Stuur daarvoor een e-mail naar info@fotokonijnenberg.nl. Vermeld in uw bericht in ieder geval het ordernummer van de bestelling in kwestie (te vinden in de e-mail die u heeft ontvangen ter bevestiging van uw bestelling).